Política de Privacidade
A presente Política de Privacidade e Segurança de Dados do ImovelApp contém diretrizes e informações sobre como esse site trata e protege as informações cadastradas por usuários.
Esse portal coleta informações pessoais, capazes de identificar os usuários, quando:
- a) cadastram-se no ImovelApp, b) participam de ações especiais, e; c) quando entram em contato conosco pelos canais de atendimento aos usuários.
Para o ImovelApp, a privacidade dos usuários é prioridade. Temos um compromisso com a segurança e privacidade deles, para poder garantir a você uma navegação eficiente e agradável. O ImovelApp não fornece e não fornecerá informações pessoais do usuário sem a devida autorização, exceto quando os dados são necessários para o serviço solicitado pelo próprio usuário ou se forem requeridos por motivos legais.
A divulgação de dados e informações a parceiros comerciais, com quem o portal mantém acordos de confidencialidade, apenas é feita com a autorização expressa do usuário.
A coleta e a utilização das informações cadastradas seguem um processo que tem o objetivo de oferecer serviços cada vez melhores, a saber:
ENDEREÇO IP
Seu endereço IP e outros dados oriundos da conexão com o seu computador são utilizados para reunir uma série de informações. Esses dados agregados auxiliam a compreender como os usuários utilizam o site.
COOKIES
O ImovelApp se utiliza de uma tecnologia denominada “cookie” — pequenos arquivos armazenados no navegador da Internet do usuário que possibilitam traçar o seu perfil. Nossos “cookies” não capturam informações pessoais identificáveis, e as informações obtidas não são compartilhadas com terceiros. Os “cookies” são utilizados para que nosso sistema reconheça o seu perfil e possa, desta forma, remeter a você um conteúdo específico de acordo com suas necessidades e interesses. É importante dizer que os “cookies” não executam programas nem infectam computadores com vírus, e só podem ser lidos por nós.
Os “cookies” não serão jamais usados para controlar ou identificar o usuário, exceto quando este desrespeitar alguma regra de segurança ou exercer alguma atividade prejudicial ao bom funcionamento do Imóvel K, como, por exemplo, tentativas de “hackear”, de invadir os nossos serviços ou o ImovelApp.
Ou seja, o objetivo da instalação dos “cookies” é sempre beneficiar os usuários que acessam o portal. Qualquer “cookie”, seja do ImovelApp ou de outros portais, pode ser posteriormente apagado pelo usuário utilizando as ferramentas do navegador da Internet (“browser”).
ANÚNCIOS
As páginas do ImovelApp contêm anúncios de empresas e pessoas físicas que podem eventualmente colocar “cookies” no seu computador para servir de referência para os anunciantes. O ImovelApp não tem acesso a essas informações e não se responsabiliza pelo uso que o anunciante fará das informações coletadas pelo uso destes “cookies”.
REGISTRO
Para ter acesso a algumas seções do ImovelApp, é necessário preencher um formulário com algumas informações, como por exemplo, forma de contato, entre outras.
Este registro é armazenado em um banco de dados protegido e sigiloso.
Quanto mais informações você fornecer, melhor será a personalização da sua experiência.
O usuário garante e responde pela veracidade, exatidão, vigência e autenticidade dos dados pessoais, e se compromete a mantê-los devidamente atualizados. Por consequência, o portal não tem qualquer responsabilidade no caso de inserção de dados falsos ou inexatidão dos dados pessoais introduzidos por outros usuários.
Em determinados casos, o portal poderá manter em seus arquivos os dados pessoais do usuário, mesmo que tenha sido solicitada sua remoção, com vistas à utilização em eventual solução de disputas ou reclamações, bem como para detectar problemas ou incidentes e solucioná-los e dar cumprimento ao disposto nos Termos de Uso.
UTILIZAÇÃO DOS DADOS
As informações e dados cadastrais do usuário não são repassados a terceiros, mas são utilizados para a coleta de dados estatísticos, bem como para identificação do seu perfil, desejos e necessidades. Por exemplo, informações de caráter demográfico (como idade, CEP, etc.) são utilizadas para personalizar a visita ao ImovelApp, já que elas nos permitem oferecer um conteúdo do seu interesse. Desse modo, é possível que o usuário tire o máximo proveito da navegação em nosso portal; receba, via e-mail, informações sobre inovações, alterações e promoções tanto sobre nossos serviços e produtos como também de nossos parceiros, acesse imediatamente o conteúdo do ImovelApp, sem necessidade de identificação por e-mail e senha.
Seu endereço de e-mail será utilizado como sua identificação no nosso sistema e para verificar a autenticidade de comunicações travadas.
O ImovelApp sugere que nenhuma informação bancária e/ou sobre cartões de crédito seja encaminhada para anunciantes cujo conhecimento o usuário teve através da Internet, a não ser nos casos em que absoluta confiança na pessoa e/ou na empresa.
Sabe-se que existe um grande número de fraudes, esquemas ilegais e estelionato na Internet e, por isso, os usuários devem zelar pela sua segurança, evitando revelar suas informações bancárias ou de cartão de crédito, salvo nos casos em que certificar-se de que está em ambiente seguro, e mesmo assim, estará agindo sob sua própria conta e risco. O ImovelApp não se responsabiliza pela divulgação de informações bancárias e de cartões de crédito por usuários.
NOTÍCIAS E PUBLICIDADE
Newsletters, mensagens publicitárias, ações de SMS, ações de telemarketing e outras ações promocionais do ImovelApp e de parceiros cuidadosamente selecionados serão direcionadas exclusivamente aos usuários registrados que expressamente optarem por isto, de acordo com as preferências expressas.
As newsletters e mensagens publicitárias enviadas por e-mail sempre trarão opção de cancelamento do envio daquele tipo de mensagem por parte do ImovelApp.
SEGURANÇA
Tomamos todas as providências para protegê-lo de interceptação, mau uso e adulteração de suas informações pessoais, dentre outras práticas indesejáveis ou mesmo ilegais que ocorrem na Internet. Quando informações a seu respeito são transmitidas, isto é feito num ambiente seguro, no qual os dados são criptografados (criptografia é o nome dado ao processo de codificação de informações). As informações são codificadas (embaralhadas) na origem e decodificadas no destino, dificultando, dessa forma, que as informações que trafegam na internet sejam decifradas.
Porém, é sabido que nenhum dado está 100% seguro na Internet. Dessa forma, embora o portal sempre utilize seus melhores esforços para proteger suas informações pessoais, não é possível garantir a segurança de todas as informações que você venha a nos fornecer, o que torna a utilização do serviço nessas condições uma decisão pessoal do usuário.
TERMO DE USO
O usuário expressamente aceita os termos e condições elencados no Termo de Uso, os quais ficam aqui incorporados por referência.
LINKS COM OUTROS SITES
Uma vez no ImovelApp, você poderá ser conduzido, via link, a outros portais e sites de anunciantes. Tenha em mente que esses outros portais podem estar recolhendo informações sobre você e ter suas próprias políticas de confidencialidade e de privacidade. Lembre-se que, ao se dirigir a tais portais fora do ImovelApp, toda informação que você vier a trocar estará fora do nosso controle e de nossa responsabilidade.
ALTERAÇÕES NA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
O ImovelApp poderá alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Como toda alteração na presente Política será imediatamente publicada no portal, solicitamos que você pratique uma leitura periódica para se informar sobre a forma pela qual esse site está coletando, tratando e protegendo suas informações.